Recepcionista de Guest Services a Bordo

Descripción

Buscamos recepcionista para el mostrador principal de atención a huéspedes, resolviendo consultas, gestionando check-in de excursiones y brindando información general del crucero.

Funciones del puesto

• Atención en mostrador principal de Guest Services
• Check-in y gestión de excursiones y actividades
• Resolución de consultas e inconvenientes de huéspedes
• Manejo de sistema de reservas interno del crucero
• Coordinación con otros departamentos según necesidad

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o recepción
• Excelente presentación y comunicación
• Manejo básico de sistemas informáticos
• Disponibilidad de contrato embarcado

Beneficios

• Alojamiento y alimentación a bordo incluidos
• Uniforme proporcionado
• Capacitación en sistema propio del crucero
• Ambiente de trabajo internacional

Proceso de aplicación

1. 1Evaluación inicial y validación de tu perfil marítimo
2. 2Entrevista con la línea de cruceros (virtual)
3. 3Examen médico marítimo y documentos STCW si aplica
4. 4Firma de contrato y visa de tripulante (C1/D)
5. 5Embarque y proceso de inducción a bordo